Política de privacidad

Última actualización: 13 de agosto de 2026

Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de datos personales de clientes de Tienda Skimo es Andrea Clemente Trigueros (NIF 48555715R). Si tienes preguntas sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarme por las siguientes vías:

  • Correo electrónico: hola@skimoshop.com

  • Correo postal: Calle Boga 19, Bungalow 7, 03540, Alicante

Tratamiento de datos

Visitantes del sitio web

Cuando visitas skimoshop.com, se utilizan cookies para recopilar estadísticas de uso y para el correcto funcionamiento de la página web. Puedes leer más sobre mi política de cookies.

Clientes potenciales

Cuando tengas dudas sobre esta tienda y sus productos, podrás contactarme mediante el formulario de contacto o por correo electrónico. En este caso, los datos que proporciones en ese contacto (nombre, correo electrónico y contenido de los mensajes), los trataré para satisfacer la consulta.

La base legal para este tratamiento de datos es el Artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). 

Newsletter

En caso de que te suscribas voluntariamente a la newsletter, guardaré la dirección de correo electrónico que me proporciones, para poder enviarte la newsletter. Sólo enviaré comunicaciones por esta vía si has dado consentimiento explícito para ello. Podrás darte de baja de este servicio en cualquier momento.

La base legal para este tratamiento de datos es el Artículo 6, apartado 1, letra a) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). 

Clientes y pedidos

Para poder gestionar tus pedidos, necesitamos recopilar los siguientes datos:

  • Datos de pedido: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, teléfono, y dirección de correo electrónico.

  • Datos de pago: tarjeta de crédito/débito u otros datos del medio de pago, recogidos a través de la pasarela de pago habilitada.

  • Cookies de carrito: necesarias para el funcionamiento del carrito en la web (más en la política de cookies).

  • Comunicaciones de atención al cliente, como correos electrónicos o mensajes enviados mediante el formulario de contacto.

La base legal para este tratamiento de datos es el Artículo 6, apartado 1, letra b) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). 

Contabilidad

Almaceno las facturas y documentación necesaria para fines contables. Esto es necesario para cumplir con las obligaciones contables y fiscales vigentes en España. El almacenamiento de esta documentación es obligatorio durante, al menos, 5 años después del final del año fiscal en curso.

La base legal para este tratamiento de datos es el Artículo 6, apartado 1, letra c) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). 

Encargados del tratamiento

Trabajo incansablemente para ofrecerte la mejor experiencia de compra que me es posible. Para ello, utilizo servicios de terceros imprescindibles para ello, los cuales pueden ser procesadores de tus datos:

  • Shopify International Limited
    Esta es la plataforma donde alojo esta tienda online, y además actúa como pasarela de pago. Puedes consultar su política de privacidad en https://www.shopify.com/es-es/legal/privacidad 

  • Chapter Five SL, operando con nombre comercial Finseed
    Utilizo esta plataforma para generar facturas. Puedes consultar su política de privacidad en https://www.finseed.es/politica-de-privacidad 

  • Google Ireland Limited
    Utilizo los servicios de Google Analytics para analizar el tráfico de esta tienda online con el fin de mejorar la experiencia de compra. Puedes consultar su política de privacidad en https://policies.google.com/privacy

  • OVH SAS
    Empresa de hosting que utilizo para el correo electrónico de Skimo. Puedes consultar su política de privacidad en https://www.ovhcloud.com/es-es/personal-data-protection/ 

  • Las empresas de transporte con las que realizo las entregas de los pedidos. Comparto los datos de envío que facilites en el momento de la compra para que te entreguen el pedido.

Divulgación de información personal

No divulgamos su información personal a terceros más allá de los procesadores de datos mencionados anteriormente.

Elaboración de perfiles y decisiones automatizadas

No elaboro perfiles ni tomo decisiones automatizadas.

Transferencias a terceros países

Utilizo principalmente encargados de tratamiento de datos en la UE/EEE o que realizan el tratamiento y almacenamiento de datos en la UE/EEE. Cuando no sea posible, utilizaré encargados de tratamiento de datos fuera de la UE/EEE que garanticen una protección de datos adecuada. En cualquier caso, los encargados del tratamiento de datos están declarados en esta política.

Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, tienes varios derechos con respecto al tratamiento de tus datos.

Si quiere hacer uso de cualquiera de estos derechos, no dudes en contactarme.

Derecho de Acceso

Tienes derecho a acceder a la información que trato sobre ti.

Derecho a la Rectificación

Tienes derecho a que se corrija la información incorrecta sobre ti.

Derecho de supresión (el derecho al olvido)

En determinadas circunstancias, tienes derecho a que se elimine tu información antes de que se produzca su eliminación general por mi parte.

Derecho a la limitación del tratamiento

En algunos casos, tienes derecho a que se restrinja el tratamiento de tus datos.

Derecho de oposición

En algunos casos, tienes derecho a oponerte al tratamiento legal de tus datos por mi parte. También puedes oponerte al tratamiento de tu información para marketing directo.

Derecho a la Portabilidad de los Datos

Tienes derecho a recibir una copia de tu información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y a que esta información personal se transfiera de un responsable del tratamiento a otro sin obstáculos.

Derecho a retirar tu consentimiento

Cuando el tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, tienes derecho a retirar ese consentimiento.

Reclamación ante la Agencia de Protección de Datos

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos si no te satisface el tratamiento que realizo de tus datos.

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Una cookie es una pequeña pieza de información, usualmente de pocos kilobytes a varios megabytes de tamaño, que queda almacenada en tu terminal cuando visitas mi sitio web. Gracias a la cookie, puedo recordar tus preferencias y otros datos de navegación por mi sitio web.

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